企业工作督办管理中遇到的问题
企业年度重点工作、办公会议确立的重点工作以及领导交办工作等任务落实情况需要实时的跟踪、指导、纠偏、检查和考核。由于缺乏强有力的工作督办管理工具，因此企业在重点工作管理过程中存在：
-
责任模糊
-
违反工作流程
-
工作跟踪不及时
-
工作结果检查不到位
-
工作考核有难度
中海讯通工作督办管理系统功能规划
系统统计分析
统计报表用于对系统的各项业务执行情况以及相关节点的工作情况的统计，系统自动生成相关报表，为工作考核提供数据依据和参考，对于统计的数据可进行手动的修改。主要包括项目统计、完成率、延期率、取消率、汇报率即时率与考核结果的统计。
中海讯通工作督办管理系统应用效果
1、建立重点工作落实机制
重点工作任务按照立项、交办、催办、办结程序建立运行机制，为重点工作任务的高效、有序开展搭建科学的工作平台，形成程序化、制度化、信息化的督查模式和方法，提高重点工作任务完成质量和效率，促进各项工作的贯彻落实。
2、确保重点工作落实的质量
1）全程记录
实现企业对重点工作任务办理情况的全程自动记录。包括：任务基本信息、进展情况、反馈信息、领导评价信息、延期信息、催办信息等六大类。
2）全程监控
实现对重点工作任务办理情况的监控。上级部门对下级部门的承办情况进行监控并适时进行催办，实现纵向监控；督办部门通过系统对本级部门承办信息实现横向监控；未办结事项在发布单位、承办单位、以及领导用户界面首页显示，实现了领导对未办结事项的直接监控。同时，领导还可以对督办事项进展情况随时提出意见和建议，形成领导与承办单位的网上直接对话平台，确保了工作落实的质量。