实践中的用户体验

时间:2014-10-20 作者:于二影 来源: 软件研发中心
        通过近期的移动办公和宁化工程造价预算系统的UI界面设计,客户反馈比较乐观。

同样经过多重的项目历练,自身UI界面设计工作有了很大的提升,自己也有点小小的感悟。

用户体验”,UE(User Experience)指的是用户参与的创新,是以用户至上的观点作为基石的。是一种纯主观的在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的心理感受。

“这是用户体验的书面概念,听上去很玄的一串长句子,说白了就是这东西很没谱。又是“纯主观”,又是“心理感受”,每个用户是不同的,每次使用过程也是不同的,而产品也都各式各样的……如果说一千个观众眼中有一千个哈姆雷特,那几亿的用户和成千上万的产品排列组合起来,会有多少种不同的用户体验?

够杯具了吧?天生就面对着这么一个难以捉摸的东西,我们设计师们该怎样工作呢?好在我们坚信,方法总比问题多。

首先我们要明确产品亮点,比如健康移动办公,他们是比较重视健康问题的,所以我们不仅要简单清晰表现出员工的健康状况,而且也要做好健康预防,所以我们的产品里面就要把健康养生做到极致,健康养生模块包含了个人相关,健康常识,还有健康知识的收藏功能,超越了长庆油田目前PC端使用的健康系统。

再者,我们要熟知客户的产品使用习惯,比如宁化工程造价预算系统的UI界面设计,我们考虑到宁化客户思想的前卫,所以界面设计风格上趋近当前流行的扁平化,界面简单易用,重点项目清晰明了。

       还有作为界面设计人员,有时只是侧重界面的美观与否,反倒对用户习惯考虑甚少,这时团队的智慧是无穷的,在自己对项目设计工作茫然时,团队会全力的出谋划策,最终得出满意的方案,这也是近期工作顺利的关键,最后得到了客户的一句:界面设计的不错,这就是我们最大的慰藉。

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